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電話対応一連の流れを学ぼう~BtoB・受電編~
BtoBにおいての一連の電話対応を学ぼう。受電時の注意点、伝言メモの作成の仕方も解説。
2023.05.24
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敬語・敬称・クッション言葉を正しく使おう
会社で良く使う敬語・敬称・クッション言葉をまとめてご紹介!
2023.05.23
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