2024-02

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電話対応が上手な人、下手な人

電話対応が上手な人と下手な人の差は何なのか!?そして明日から参考にできる電話対応スキル向上術をご紹介!
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顧客満足度アップ!営業時間外の電話対応

営業時間外の電話対応どうしよう!そんな悩みを解決する方法を解説します。
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電話代行導入で気になる050番号の通話料:徹底解説

近年、電話代行サービスの導入が注目されています。電話代行は、人件費削減や顧客満足度向上など、多くのメリットをもたらします。しかし、導入前に気になるのは通話料ではないでしょうか?特に、050電話番号(IP電話)は従来の固定電話とは異なる料金体...