電話受付を
AIに任せよう
オフィスや事務所の電話を代行して、
チャットやメールでお知らせするサービスです。
★ AIが用件を伺います。
★ 会話シナリオでお客様との会話ができます。
★ お使いのメディアツールで着信を素早く確認できます。
下記の番号より、AItelefonistaの電話対応を実際にご確認いただけます。
050-3503-5029
電話をかけるとAIが３つの質問を行います。
１．会社名を教えてください。
２．名前を教えてください。
３．サービス内容についてご意見ご要望があれば教えてください。
３個目の質問に回答した後、通話を終了してください。
とても簡単３ステップ！
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サイト登録本サイト上より、新規会員登録します。
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番号の割り当て利用申し込みページでクレジットカードを登録して電話番号を発行します。
※お使いの電話番号から、発行された専用番号に転送設定をしていただきます。 - ⇩
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各種設定設定ページでシナリオ設計、着信通知先設定を行います。
以前は電話対応に追われていたが、導入後は電話対応時間が導入前の５分の１程度になった。
対応の即時性に欠けるとの懸念があったが、通知スピードも速く業務効率化に繋がった。
文字起こしの精度がとても高い。
辞書機能で固有名詞も聞き取れるのがありがたい。
Slackに通知用の着信チャンネルを設けることで、情報共有がスムーズに行えるようになった。
案外殆どの伝達事項はチャットなどで済むんだなと感じた。不必要な電話が無くなり非常に快適。
電話の度に作業が中断され辟易していた。現在は対応の機会が減り、集中できる環境となった。
オフィスで電話が鳴るたびに気が散っていたので、電話が鳴らなくなりとても快適になった。
電話対応をＡＩにお任せすることで電話の対応時間を大幅に削減し、授業中やレッスン中に電話の鳴らない教室をつくりあげることが可能です。
着信内容は様々なチャットツールにすぐに通知されるため、連絡事項の見逃しもありません。
営業電話も自動応答が対応するため時間を取られません。また、しつこい営業はブロックリストに追加することで完全にシャットアウトすることができます。
着信転送機能を用いることで重要な連絡等、人手の対応が必要なもののみ対応することができます。
詳しくはこちら
[ダイヤル1]
遅刻・欠席の連絡は1を、その他のご連絡は2を押してください。
[ダイヤル1]
学年と氏名を教えてください。
新中三の鈴木太郎です。
欠席・遅刻する日付と理由を教えてください。
部活が長引いたので今日遅れます。
お電話ありがとうございます。
こちらは◯◯パークです。
パーク内の忘れ物・落とし物については0、 ご予約内容の変更及びキャンセルについては1を、 パークへのご質問、その他お問い合わせについては2を押してください。
[ダイヤル0]
落とし物センターにお繋ぎします。少々お待ちください。
電話対応をＡＩにお任せすることで電話の対応時間を大幅に削減し、授業中やレッスン中に電話の鳴らない教室をつくりあげることが可能です。
着信転送機能を用いることで重要な連絡等、人手の対応が必要なもののみ対応することができます。
詳しくはこちら
もう一歩踏み込んだ機能が欲しい！
AItelefonistaには専用カスタマイズオプションがあります！
例えば…
- 10桁ある商品番号をダイヤル入力したい。
- シナリオの分岐をダイヤル入力ではなく、音声認識で行いたい。
- 簡単なFAQには自動で回答してほしい。
このような既存機能だけでは実現できないお客様の要望にも、専用カスタマイズによってお応えします。
カスタマイズにご興味のある方はこちらをご確認ください。
- 同時着信に対応できますか
- 複数の着信があっても、それぞれに対して同時に自動応答することができます。同時着信数の上限については、別途ご相談ください。
- 通知が届くまでどのくらい時間がかかりますか
- 登録されている通知先の数や、混雑状況、録音時間等によってかかる時間は変動しますが、通常、数十秒から数分程度で通知されます。
- 複数の通知先に同時に通知できますか
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着信の通知先は各メディアツール（メール・Slack・Teamsなど）につき、それぞれ3件まで送信可能です。
通知先を増やすことで料金は発生しません。
- すぐに利用できますか
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会員登録後、申し込みページで番号の利用を申し込み、転送設定を終えれば、すぐに利用が開始できます。
申し込みにはクレジット番号が必要です。
- 番号の転送は必要ですか
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お使いの電話番号から割り当て番号に転送していただく必要があります。
転送方法は各通信事業者様によって異なりますので、各社サービスページをご確認ください。
- サービスを試してみたい
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初回申し込みは自動的にトライアル利用となり、無料でサービスをお試しいただけます。
翌月末22時まで一切の利用料は発生しません。
トライアル期間中の利用制限やトライアルの詳細についてはこちらをご覧ください。
最大２か月の無料トライアル実施中！
こちらは学習塾◯◯ □□教室です。
教室見学・体験授業に関するお問い合わせは0を、在学生・保護者の方は1を、その他のご相談・ご連絡は2を押してください。