お役立ち情報

業務中にかかってくる、営業電話など業務に関係のない電話。防ぐ方法はないのでしょうか？電話から始める業務効率化をご紹介。

電話代行サービス導入にお悩みの担当者の方へ。電話代行サービスのメリット・デメリットを解説します。

BtoBにおいての一連の電話対応を学ぼう。受電時の注意点、伝言メモの作成の仕方も解説。